Annullamento

Diritto di recesso

In osservanza dell’art. 52, comma 1, lett. (f) e (g) del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 del codice del consumo, sarà possibile recedere dal contratto di vendita. La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.

 

Per rendere il prodotto o annullare il tuo ordine, contatta la Società o per e-mail o per telefono entro i 15 giorni lavorativi dopo il ricevimento del prodotto: la firma posta il giorno di consegna davanti il corriere farà fede.
La Società accetta il prodotto reso, ma solo se seguirai le seguenti procedure :

  1. Contatta Dr Ricambi tramite mail o telefonicamente, per farti consegnare un documento di reso.
  2. Rimetti il prodotto completo e non danneggiato nell'imballaggio d'origine.
  3. Metti l'imballaggio d'origine in un altro imballaggio.
  4. Contatta il trasportatore Dr Ricambi (GLS) per chiedere il ritiro della merce.
  5. Rimetti al corriere l'imballaggio da una parte e il buono di trasporto dall'altra.

Dopo il ricevimento del reso, sarai rimborsato secondo la tua modalità di pagamento iniziale.

Importante :
Il tuo reso viene accettato, solo ed esclusivamente se :

  • il ricambio è in perfetto stato (non utilizzato, esente da tracce di montaggio o sporco);
  • il ricambio arriva nella sua confezione originaria, senza apporre etichette o adesivi;
  • l'insieme è posto in un cartone di rispedizione, con attenzione ai ricambi pesanti o fragili, affinché l'insieme sia ben immobilizzato